¡Bienvenidos a Wise Meetings! En el post del blog de hoy, vamos a hablar sobre la prevención de amenazas internas para las pequeñas y medianas empresas. Las amenazas internas representan un riesgo significativo para las organizaciones, por lo que es crucial contar con fuertes medidas de seguridad. Te proporcionaremos tres valiosos consejos para ayudar a mitigar estos riesgos, junto con recomendaciones para seis de las mejores soluciones de software para potenciar tus esfuerzos en ciberseguridad. Vamos a profundizar y empoderar a tu organización para protegerse mejor contra las amenazas internas.
Detectar amenazas internas puede ser un desafío, pero es esencial para proteger tu negocio. En una encuesta realizada por GetApp, se descubrió que el costo promedio de un ataque interno en un negocio es de 262,138 dólares. Sin embargo, el verdadero problema radica en la detección temprana de estas amenazas. Sorprendentemente, a muchas organizaciones les lleva mucho tiempo identificar amenazas internas.
De hecho, el 29 % de los líderes empresariales informaron que les llevó entre tres y seis meses detectar una amenaza interna, mientras que el 25 % dijo que les llevó de uno a tres meses hacerlo. Este retraso en la detección puede ser perjudicial para un negocio, especialmente considerando que el 73 % de los líderes empresariales creen que tarda más en detectar ataques internos maliciosos que los externos.
Es importante señalar que las amenazas internas pueden originarse no solo de empleados negligentes, sino también de contratistas y proveedores de terceros. Para ayudarte a combatir estas amenazas, compartiremos valiosos consejos y recomendaciones de software de Gartner para que puedas identificar y prevenir las amenazas internas antes de que dañen tu negocio. Pero antes de adentrarnos en estas recomendaciones, primero entendamos la “regla de los tres”.
Como un sabio mentor en el mundo de las reuniones, es importante entender el valor de la eficiencia y la productividad al organizar las reuniones. Al mantenerse organizado y enfocado en los objetivos de la reunión, puedes asegurarte de que todos los participantes estén comprometidos y los recursos se utilicen eficazmente.
Al planear una reunión, asegúrate de establecer una agenda clara que describa el propósito de la reunión y lo que esperas lograr. Esto ayudará a mantener la discusión en línea y a aprovechar al máximo el tiempo de todos.
Además, considera el momento de la reunión. Elige un horario que funcione mejor para todos los participantes y evita programar reuniones durante horas ocupadas o distractivas.
Por último, haz un seguimiento después de la reunión para resumir los puntos clave y asignar tareas para asegurar que se avance. Al implementar estos simples consejos, puedes mejorar tus reuniones y promover el éxito dentro de tu organización.
Las amenazas internas pueden suponer un riesgo significativo para tu negocio, pero siguiendo la “regla de los tres” de Gartner, puedes entender y mitigar estos riesgos de manera más efectiva. La regla divide las amenazas internas en tres categorías principales: usuarios descuidados, usuarios malintencionados y credenciales comprometidas. Cada categoría presenta desafíos únicos que pueden impactar la seguridad de la información de tu empresa.
Los usuarios descuidados pueden exponer sin querer información confidencial, los usuarios malintencionados intentan deliberadamente dañar a la empresa o robar datos, y las credenciales comprometidas pueden dar lugar a accesos no autorizados. Reconociendo estos tipos de amenazas, estás mejor preparado para abordarlos.
Las actividades de amenazas internas, como el fraude, el robo de datos y el sabotaje del sistema, también juegan un papel crítico en la comprensión y mitigación de los riesgos. Centrándote en la disuasión, detección y perturbación, puedes proteger proactivamente a tu empresa de posibles daños.
Para gestionar eficazmente las amenazas internas, es esencial contar con el equipo adecuado, procesos claros y tecnología apropiada. Implementando estas
1. Establecer una cultura segura ante amenazas internas con un equipo de seguridad
Para abordar efectivamente las amenazas internas, es crucial que las pequeñas y medianas empresas involucren a los principales interesados más allá del departamento de TI. Esto incluye a ejecutivos, equipos legales y personal de RRHH que pueden proporcionar orientación estratégica y garantizar el cumplimiento de los requisitos legales.
La colaboración entre diferentes departamentos es fundamental para hacer cumplir políticas como acuerdos de confidencialidad y protocolos de acceso a datos. Es crucial que aquellos que manejan la tecnología estén informados sobre cambios de personal, como promociones, contrataciones o roles de contratistas, así como sobre el acceso de los proveedores a sistemas críticos.
El crear un equipo diverso con miembros de varias áreas de la empresa, como finanzas, operaciones y servicio al cliente, puede ayudar a identificar a personas de alto riesgo a tiempo. Según una encuesta*, más del 60% de los líderes empresariales tienen un equipo de seguridad dedicado a las amenazas internas.
Además, para manejar eficazmente las amenazas internas, es importante tener un proceso formal y confidencial de reportar cualquier acción disciplinaria, renuncias o despidos al equipo de seguridad de TI. Estas situaciones pueden potencialmente conducir al robo de datos, daño del sistema u otros riesgos de seguridad.
Al establecer un equipo interfuncional y un proceso de comunicación claro, las empresas pueden protegerse mejor de las amenazas internas y resguardar la información sensible.
Como mentor en el ámbito de la planificación de eventos y reuniones, es importante comprender las diversas soluciones tecnológicas disponibles para mejorar la eficiencia y productividad de sus reuniones. Al utilizar la tecnología de manera efectiva, puedes agilizar los procesos, mejorar la comunicación y, finalmente, realizar reuniones más exitosas.
Una solución tecnológica clave a considerar son las plataformas de reuniones virtuales. Estas herramientas permiten a los participantes unirse a las reuniones desde cualquier parte del mundo, eliminando la necesidad de viajar y ahorrando tiempo y dinero. Además, las funciones como compartir pantalla, chat y grabación pueden mejorar la colaboración y facilitar la productividad. Es esencial elegir una plataforma que se alinee con las necesidades de tu empresa y ofrezca una experiencia de usuario fluida.
Otra solución tecnológica valiosa son las aplicaciones móviles para eventos. Estas aplicaciones se pueden personalizar para proporcionar a los asistentes información importante, horarios y actualizaciones en tiempo real. También pueden facilitar oportunidades de networking, mejorar el compromiso y recopilar datos valiosos para futuras planificaciones. La integración de una aplicación móvil en tus reuniones puede elevar la experiencia general de los asistentes y hacer que tus eventos sean más exitosos.
En general, al adoptar soluciones tecnológicas como las plataformas de reuniones virtuales y las aplicaciones móviles para eventos, puedes llevar tus reuniones al siguiente nivel y lograr un mayor éxito. Es importante mantenerte informado sobre las últimas tendencias y herramientas tecnológicas para tomar decisiones informadas y optimizar los resultados de tus reuniones.
2. Gestionar riesgos internos con tecnología y gobernanza
Es crucial proteger tu organización de amenazas internas incluyendo cláusulas apropiadas en contratos con socios comerciales que estén en línea con tus estándares y requisitos regulatorios. Nuestra investigación ha encontrado que el 27 % de los líderes empresariales han reportado incidentes de amenazas internas relacionados con socios comerciales que tienen acceso a los sistemas internos.
Implementa estrategias para educar a los empleados acerca de las amenazas internas y alentarlos a reportar cualquier actividad sospechosa a través de canales confidenciales.
Aprovecha herramientas automatizadas y tecnología enfocada en el comportamiento del usuario para una gestión eficiente del riesgo, especialmente si no cuentas con un programa de amenazas internas dedicado.
- Implementa un software de prevención de pérdida de datos para evitar que la información sensible salga de tu red.
- Utiliza una plataforma de protección de puntos finales para asegurar los dispositivos en tu red y detectar y responder a las amenazas de malware.
- Implementa un sistema de gestión de acceso de identidad para controlar el acceso del usuario y prevenir el acceso no autorizado a información sensible.
- Utiliza un software de gestión de dispositivos móviles para supervisar y asegurar los dispositivos móviles de los empleados.
- Implementa un software de autenticación multifactor para añadir una capa adicional de seguridad más allá de las contraseñas.
- Usa un software de gestión de acceso privilegiado para restringir el acceso a sistemas y datos críticos a usuarios autorizados.
Aunque estas herramientas son esenciales para la identificación de riesgos, recuerda que la supervisión humana y la gobernanza son cruciales para responder eficazmente a las alertas y gestionar las amenazas internas. Presta atención a los indicadores de comportamiento físico además de los signos tecnológicos de amenazas internas.
Indicadores físicos de amenaza interna en una organización
Cambios en la rutina
Vigila a los empleados que llegan temprano o se quedan tarde, especialmente cuando nadie más está alrededor. Este comportamiento podría indicar que están aprovechando el tiempo sin supervisión para acceder a información o sistemas sensibles con posibles fines de robo de datos o sabotaje.
Acceso inusual
Ten en cuenta a los empleados que visitan áreas de la instalación a las que no suelen ir. Esto podría indicar intentos de obtener acceso no autorizado a áreas o información restringidas, lo cual puede llevar a actividades de amenaza interna.
Impresión excesiva
Mantén un ojo en los empleados que están imprimiendo grandes cantidades de material. Este comportamiento podría ser un indicador de alguien que intenta sacar información confidencial de la oficina, potencialmente con fines maliciosos.
Riqueza repentina
Si un empleado de repente parece tener una riqueza recién descubierta, podría ser una señal de venta de datos de la empresa robados o de beneficiarse de actividades internas. Esto genera sospechas de participación en amenazas internas.
Al monitorear estos signos, junto con otros factores, puedes identificar posibles amenazas internas. Utiliza tecnologías como cámaras de video y lectores de tarjetas para rastrear estos comportamientos.
Para combatir amenazas internas, enfócate en estrategias de bajo costo y sin costo:
- Capacitación en conciencia de amenazas internas: educa a los empleados sobre los signos de amenazas internas y cómo reportarlas. Utiliza la formación en conciencia de seguridad o los Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) para impartir esta formación.
- Políticas de Trae-Tu-Propio-Dispositivo (BYOD): implementa directrices para el uso seguro de dispositivos personales en el trabajo. Aprovecha el software de gestión de políticas para crear, distribuir y hacer cumplir estas políticas.
Para garantizar la seguridad de los datos de tu empresa, es importante estar alerta y ser proactivo.
3. Prevención de amenazas internas mediante el monitoreo de activos y cuentas de alto riesgo
El monitoreo de activos y cuentas de alto riesgo en tu negocio es crucial para prevenir amenazas internas. Este puede ser un proceso costoso y que consume tiempo sin equipos de seguridad dedicados. Una solución eficaz es asociarse con un Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP) para gestionar este desafío de manera más eficiente.
Si los servicios de MSSP no son factibles debido a restricciones presupuestarias, enfócate en el monitoreo de cuentas de alto riesgo dentro de tu organización. Define claramente qué constituye “alto riesgo” para tu negocio y mantén una estrecha vigilancia sobre estas cuentas y sus actividades.
Ejemplos de cuentas de alto riesgo a monitorear incluyen cuentas administrativas con amplios privilegios de acceso, contratistas con acceso temporal a sistemas internos, empleados en transición entre departamentos, empleados que ingresan después de horas laborales y empleados con problemas disciplinarios o de rendimiento.
Al monitorear de cerca estas cuentas de alto riesgo, las empresas pueden mitigar el riesgo de amenazas internas y prevenir brechas de seguridad. Recuerda que la prevención es clave cuando se trata de proteger tu negocio de posibles daños.
Según investigaciones recientes, el 27 % de los líderes empresariales informan que las amenazas internas, como las brechas de datos, son causadas por empleados actuales dentro de la organización. Esto resalta la importancia de implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información sensible y prevenir riesgos potenciales. Es crucial que las empresas eduquen y capaciten a sus empleados en las mejores prácticas de ciberseguridad para minimizar la probabilidad de brechas de seguridad internas.
Más del 40% de los líderes empresariales informan que las brechas de datos fueron causadas por ex empleados. Esto resalta la importancia de implantar medidas de seguridad estrictas y protocolos para gestionar el acceso de los empleados a información sensible. Es crucial para las empresas revisar y actualizar regularmente sus procedimientos de seguridad para prevenir brechas de datos y proteger la valiosa información de la empresa.
Es crucial monitorear las actividades clave en tu negocio. Estableciendo métricas de referencia para comparar, puedes detectar posibles amenazas desde temprano. Mantén un ojo en las siguientes áreas destacadas por Gartner:
Promedio de salida de datos a dispositivos:
Observar volúmenes altos de transferencia de datos a dispositivos personales puede ayudar a identificar intentos de exfiltración de datos.
- Promedio de solicitudes de acceso bloqueadas por cuenta: Un aumento en los intentos de acceso bloqueados puede señalar actividades no autorizadas o riesgosas.
- Tráfico web promedio por cuenta: Patrones inusuales en el tráfico web podrían indicar actividades maliciosas o fugas de datos.
- Promedio de archivos adjuntos de correo electrónico: Un aumento en los archivos adjuntos de correo electrónico puede sugerir intentos de enviar información sensible fuera de la empresa.
- Tamaño promedio de archivo adjunto de correo electrónico: los archivos adjuntos más grandes de lo normal podrían ser señales de intentos de exfiltración de datos.
- Promedio de datos enviados a almacenamiento de terceros: el uso excesivo de servicios de almacenamiento externo podría indicar una compartición o almacenamiento de datos inapropiado.
Mantente alerta y monitorea estas áreas clave para proteger tu negocio de posibles amenazas.
Los elementos de alto riesgo para la mitigación de amenazas internas deben ser una prioridad para cualquier organización. Al centrarte en estas áreas clave, puedes monitorear e intervenir eficazmente en posibles brechas de seguridad sin agotar tus recursos. Este enfoque dirigido asegura que estás abordando las áreas de mayor preocupación, lo que conduce a una estrategia de seguridad más eficiente y efectiva.
En Wise Meetings, nos especializamos en conectar a las empresas latinoamericanas con soluciones tecnológicas de vanguardia. Nuestro objetivo es asistir a ejecutivos y gerentes de grandes empresas a navegar por el siempre cambiante panorama tecnológico.
Proteja su negocio de amenazas internas con soluciones tecnológicas verificadas
Al considerar la implementación de programas de protección contra amenazas internas para su organización, es crucial elegir software de tecnología de fuentes verificadas. Según los investigadores de Gartner, el riesgo interno está en aumento y es esencial que las empresas adopten programas de prevención formales para mitigar estos riesgos.
En Wise Meetings, entendemos la importancia de seleccionar proveedores de confianza para garantizar la seguridad de su negocio. Es por eso que ofrecemos consultas gratuitas para ayudar a los ejecutivos y gerentes de grandes empresas en LATAM a conectarse con soluciones tecnológicas confiables.
Para obtener más información sobre cómo Wise Meetings puede ayudar a proteger su negocio de amenazas internas, reserve una llamada de consulta gratuita hoy mismo. De el primer paso hacia el mejoramiento de las medidas de seguridad de su organización y la protección de sus valiosos datos.