{"id":134,"count":7,"description":"PUEDEN SER EN 3 MODELOS: \r\n1. PLATAFORMAS\r\n2. Soluciones SaaS\r\n3. Software personalizado\r\n\r\nEn resumen, las principales diferencias entre el CRM y los sistemas de gesti\u00f3n de clientes y lealtad son las siguientes:\r\n\r\nCaracter\u00edstica CRM el Enfoque esta en Gesti\u00f3n de todas las interacciones con los clientes\tmientras que en el Sistemas de gesti\u00f3n de clientes y lealtad es la Recopilaci\u00f3n, almacenamiento y an\u00e1lisis de datos sobre los clientes.\r\n\t\r\nFuncionalidades CRM ES EN Marketing, ventas, servicio al cliente, etc.\tY FUNCIONALIDADES DEL Gesti\u00f3n de informaci\u00f3n del cliente ES EL , an\u00e1lisis de datos del cliente, personalizaci\u00f3n de la experiencia del cliente, programas de lealtad.","link":"https:\/\/wise-meetings.com\/wise-tech\/categoria-producto\/sistemas-de-gestion-de-clientes\/","name":"Sistemas de gesti\u00f3n de clientes","slug":"sistemas-de-gestion-de-clientes","taxonomy":"product_cat","parent":0,"meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wise-meetings.com\/wise-tech\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat\/134","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wise-meetings.com\/wise-tech\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat"}],"about":[{"href":"https:\/\/wise-meetings.com\/wise-tech\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomies\/product_cat"}],"wp:post_type":[{"href":"https:\/\/wise-meetings.com\/wise-tech\/wp-json\/wp\/v2\/product?product_cat=134"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}