Turismo y Hospitalidad
Las empresas de turismo y hospitalidad, que incluyen hoteles, agencias de viajes y servicios de entretenimiento, tienen una amplia gama de necesidades en cuanto a IT para gestionar sus operaciones y brindar una experiencia de alta calidad a sus clientes.
Software
Sistema de Gestión Hotelera (PMS)
Un PMS como Opera (Oracle), Amadeus, o Protel permite gestionar reservas, check-in, check-out, y la administración de habitaciones.
Software de Administración de Viajes
Para agencias de viajes, sistemas como Sabre, Travelport, o Amadeus pueden ayudar a gestionar reservas y tarifas.
Software de Reservas en Línea
Plataformas como Booking.com, Expedia, o sistemas de reservas propios para maximizar la visibilidad y la ocupación.
Software de Punto de Venta (POS)
Para restaurantes y servicios de entretenimiento en hoteles, se requiere un POS para procesar transacciones de alimentos, bebidas y servicios.
Software de Gestión de Spa y Recreación
Para hoteles con servicios de spa y entretenimiento, herramientas de programación y gestión son esenciales.
Servicios de Consultoría en IT y Migración a la Nube
Migración a la Nube
Consultores que pueden ayudar a migrar sistemas y datos a entornos en la nube, como AWS, Azure o Google Cloud.
Consultoría en Seguridad Cibernética
Dada la gestión de datos personales y financieros de los clientes, la seguridad es esencial.
DRP (Plan de Recuperación ante Desastres)
y DLP (Prevención de Pérdida de Datos): Para proteger datos críticos y garantizar la continuidad de las operaciones en caso de desastres o pérdida de datos.
Hardware
Terminales Punto de Venta (POS)
Hardware para procesar pagos en restaurantes, bares y tiendas de hoteles.
Infraestructura de Red
Equipos de red para proporcionar conectividad a alta velocidad y Wi-Fi en todo el hotel y áreas de entretenimiento.
Dispositivos Móviles para Personal
Para agilizar las operaciones y brindar un mejor servicio al cliente.
Servicios específicos
Desarrollo de Aplicaciones Móviles
Para facilitar la reserva de servicios y mejorar la experiencia del cliente.
Servidores y Datacenter
Servidores locales (on-premise)
Hardware robusto para ejecutar aplicaciones locales y almacenar datos críticos. Marcas como Dell EMC, HPE ProLiant y Lenovo ofrecen servidores confiables.
Datacenter en la nube
Considera la utilización de servicios en la nube para almacenar datos de manera segura y acceder a recursos informáticos según sea necesario.
Backups
Soluciones de Backup y Recuperación
Herramientas como Veeam, Acronis o Commvault para realizar copias de seguridad regulares de datos críticos y garantizar la rápida recuperación en caso de pérdida de datos.
Almacenamiento Redundante
Implementa sistemas de almacenamiento redundantes para evitar la pérdida de datos debido a fallos en el hardware.